Купуялуулук саясаты
Документ · kaymak.digital/privacy

Купуялуулук саясаты

Кандай маалымат чогултабыз, аны эмне үчүн колдонобуз жана кантип коргойбуз

Жаңыртылды: 06.10.202610 бөлүм~2 мүн. окууЖЧК «Каймак диджитал»

Жалпы жоболор

ОсОО «Каймак диджитал» (мындан ары — Компания) кардарларынын жана колдонуучуларынын жеке маалыматтарынын купуялуулугун коргоого милдеттенет. Бул Купуялуулук саясаты биз кандай маалыматтарды чогултарыбызды, аларды кантип колдонорубузду жана коргоорубузду сүрөттөйт.

Биздин кызматтарды колдонуу менен, сиз бул саясаттын шарттарына макул болосуз.

Чогултулуучу маалыматтардын категориялары

Биз жеке маалыматтардын төмөнкү категорияларын чогулта алабыз:

  • Фамилиясы, аты, атасынын аты (ФАА)
  • Телефон номуру
  • Электрондук почта дареги
  • ИНН / ИИН (юридикалык жактар үчүн)
  • IP-дарек жана түзмөк маалыматтары
  • Cookie файлдары жана аналитикалык маалыматтар
  • Сайттагы формаларды толтурууда берилген маалыматтар

Маалыматтарды иштетүү максаттары

Жеке маалыматтар төмөнкү максаттарда иштетилет:

  • Биздин кызматтарды көрсөтүү жана жакшыртуу
  • Буйрутмаларды жана төлөмдөрдү иштетүү
  • Кызмат көрсөтүү маселелери боюнча кардарлар менен байланышуу
  • Буйрутмалардын статусу жөнүндө билдирүүлөрдү жөнөтүү
  • Маркетингдик коммуникациялар (колдонуучунун макулдугу менен)
  • Мыйзамдардын талаптарын сактоо
  • Тейлөө сапатын аналитикалоо жана жакшыртуу

Байланыш каналдары

Биз кардарлар менен байланышуу үчүн төмөнкү каналдарды колдонобуз:

  • WhatsApp — WhatsApp Business API аркылуу (Meta Platforms, Inc.)
  • Telegram — билдирүүлөр жана колдоо үчүн
  • Электрондук почта — расмий кат алышуу үчүн
  • Телефон — оперативдүү байланыш үчүн

Билдирүүлөрдү алууга макулдук (Opt-in):
Билдирүүлөр буйрутма тариздөөдө, каттоодо же сайттагы форма аркылуу алынган ачык макулдугуңуз менен гана жөнөтүлөт.

Билдирүүлөрдөн баш тартуу (Opt-out):
Сиз каалаган убакта билдирүүлөрдү алуудан баш тарта аласыз:

  • WhatsApp: билдирүүгө жооп катары «СТОП» деп жөнөтүңүз
  • Email: каттагы «Жазылуудан чыгуу» баскычын басыңыз
  • Биз менен байланышыңыз: {[email protected]}

Маалыматтарды сактоо жана коргоо

Биз жеке маалыматтарды коргоо үчүн техникалык жана уюштуруу чараларын көрөбүз:

  • Маалыматтарды өткөрүүдө шифрлөө (SSL/TLS)
  • Жеке маалыматтарга кирүүнү чектөө
  • Коопсуздук системаларын үзгүлтүксүз жаңыртуу
  • Маалыматтарды корголгон серверлерде сактоо

Жеке маалыматтар иштетүү максаттарына жетүү үчүн зарыл мөөнөттө, бирок акыркы өз ара аракеттенүүдөн 3 жылдан ашык эмес мөөнөттө сакталат.

Маалыматтарды үчүнчү жактарга берүү

Биз жеке маалыматтарды үчүнчү жактардын төмөнкү категорияларына бере алабыз:

  • Meta Platforms, Inc. — WhatsApp Business API аркылуу билдирүүлөрдү иштетүү үчүн
  • Хостинг-провайдерлер — маалыматтарды сактоо жана иштетүү үчүн
  • Төлөм системалары — төлөмдөрдү иштетүү үчүн
  • Мамлекеттик органдар — мыйзамдын талабы боюнча

Биз сиздин макулдугуңузсуз жеке маалыматтарды маркетингдик максаттарда үчүнчү жактарга сатпайбыз жана бербейбиз.

Колдонуучулардын укуктары

Сиздин укуктарыңыз:

  • Жеке маалыматтарыңызга кирүүнү суроо
  • Так эмес маалыматтарды оңдоону талап кылуу
  • Жеке маалыматтарды жок кылууну талап кылуу
  • Маалыматтарды иштетүүгө макулдукту кайтарып алуу
  • Маалыматтарыңыздын көчүрмөсүн машина окуй турган форматта алуу
  • Маалыматтарды коргоо боюнча ыйгарым укуктуу органга даттануу

Укуктарыңызды ишке ашыруу үчүн {[email protected]} дарегине кайрылыңыз.

Cookie файлдары

Биздин сайт cookie файлдарын төмөнкү максаттарда колдонот:

  • Сайттын туура иштешин камсыз кылуу
  • Трафикти жана колдонуучулардын жүрүм-турумун талдоо
  • Колдонуучу тажрыйбасын жакшыртуу
  • Колдонуучу тууралоолорун сактоо

Сиз браузериңиздин тууралоолорунда cookie файлдарын башкара аласыз.

Саясатты өзгөртүү

Биз ушул Купуялуулук саясатына өзгөртүүлөрдү киргизүү укугун өзүбүзгө калтырабыз. Актуалдуу версия ар дайым ушул бетте жеткиликтүү.

Акыркы жаңыртуу күнү: 06.10.2026.

Байланыш маалыматы

ОсОО «Каймак диджитал»